Vos questions fréquentes

Comment ça marche ?

Toutes les réponses à vos questions sur le fonctionnement de Sizerpro

Comment est déterminée la taille d’un employé ?

Les mensurations d’un employé sont déterminées statistiquement à partir de 4 informations simples – l’âge, le sexe, la taille, et le poids – et d’une base de données de mensurations exactes de plus de 30 000 personnes. Ensuite, Sizerpro récupère les informations du vêtement et détermine la taille la plus adaptée avec une précision de plus de 90%.

Comment Sizerpro est-il aussi précis avec si peu d’informations sur l’employé ?

Sizerpro est un logiciel apprenant : il utilise les prises de mesures qui ont déjà été faites pour affiner sa recommandation et s’adapter à l’industrie et au métier de l’employé. Il prend également en compte les préférences de porter individuelles et intègre le retrait au lavage.

Que se passe-t-il si un employé préfère une autre taille que la taille recommandée par Sizerpro ?

C’est parfois le cas avec des employés qui ont des préférences de porter particulières (très serré ou au contraire très large) et qui connaissent déjà les vêtements. Vous pouvez bien sûr choisir d’attribuer une autre taille que la taille recommandée par Sizerpro.

Que se passe-t-il avec les accessoires à attribuer autre que les vêtements (chaussures, casques, etc) ?

Ces autres accessoires sont inclus dans le vestiaire Sizerpro et vous pouvez saisir les tailles souhaitées pour ces accessoires (la pointure de chaussure par exemple) en même temps que les tailles de vêtements. Sizerpro vous évite ainsi de vous éparpiller et centralise la commande de votre client.

Comment sont gérés les absents et les nouveaux arrivants ?

Plus besoin de revenir et de laisser des vêtements sur place ! Vous pouvez donner un accès à un référent interne pour gérer à distance la détermination de taille des absents.
Sizerpro génère automatiquement un rapport personnalisé pour l’employé contenant les photos des vêtements auquel il aura droit, la matière, les tailles recommandés, etc. pour qu’il visualise sa future tenue.

Comment sont gérés les profils physiques hors-norme ?

La méthode de gestion des profils hors-norme est propre à chacun de nos clients : c’est pourquoi nous déterminons ensemble quelle sera la procédure à appliquer. Prise de mensurations, référence aux tailles de prêt-à-porter, redirection vers d’autres vêtements conçus pour les profils hors-normes, … Sizerpro s’adapte à vous pour mettre en place la meilleure solution !

Sizerpro fonctionne-t-il pour les vêtements sur-mesure ?

Nous avons développé une application de scan corporel qui permet d’obtenir très facilement toutes les mensurations d’un individu avec son smartphone. L’option Sizerpro sur-mesure n’est pas incluse dans l’outil Sizerpro par défaut.

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Mes informations

Sizerpro garantit la sécurité et la confidentialité de vos informations et de celles de vos clients.

De quelles informations Sizerpro a-t-il besoin sur les vêtements ?

Sizerpro utilise les mesures des vêtements disponibles dans leur fiche technique. Vous disposez déjà de toutes ces informations, vous n’avez aucun travail supplémentaire à fournir pour trouver ces informations.

Mes informations sont-elles confidentielles ?

Sizerpro garantit la confidentialité de toutes les informations que vous nous communiquez. En aucun cas Sizerpro ne divulguera ou ne communiquera des informations concernant vos vêtements, vos clients ou n’importe quelle autre information confidentielle à propos de votre entreprise, à un concurrent ou à n’importe quel autre tiers.

Sizerpro utilise-t-il mes informations ?

Nous utilisons les informations issues des prises de mesures dans les seuls buts d’améliorer notre outil et de vous fournir des rapports d’analyse des données pour mieux comprendre vos clients et optimiser vos guides des tailles. Aucune autre utilisation n’est ou ne sera faite des informations que vous nous communiquez.

Comment ai-je accès aux informations sur les prises de mesure ?

Depuis l’espace administrateur, vous pouvez accéder à toutes les informations sur les campagnes de prises de mesures et leur avancement. Vos employés peuvent également accéder aux informations d’une ou plusieurs campagnes si vous leur en avez donné l’accès. Si vous avez un ERP, nous déversons automatiquement toutes les informations prises par Sizerpro vers lui.

Le client peut-il obtenir les informations sur la prise de mesure ?

Sizerpro permet de générer automatiquement un bon d’opération avec tous les employés les tailles de vêtements recommandées. Ce bon d’opération peut être signé par le client pour valider le travail qui a été fait ou juste envoyé pour information au client.

Sizerpro peut également envoyer à chaque employé qui le souhaite une fiche vêtement contenant les informations sur les vêtements qu’il aura et les tailles recommandées.

Est-ce-qu’un de mes employés peut extraire les informations sur une prise de mesure ?

Un employé peut extraire les informations sur une prise de mesure en quelques clics en format Excel, PDF et CSV. Sachez que vos données sont automatiquement déversées dans l’ERP de votre entreprise si vous en avez un.

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Mes premiers pas

Tout savoir pour bien commencer avec Sizerpro

Comment se passe le set-up de Sizerpro ?

Vous nous fournissez les informations requises et nos techniciens s’occupent du reste ! Indexation des vêtements, création des profils clients, paramétrage des accès, déversement dans l’ERP, … Concentrez-vous sur l’essentiel, nos équipes s’occupent du set-up.

Comment gérer les différentes aux campagnes de prises de mesures ?

Depuis l’espace administrateur, vous pouvez configurer quel employé a accès à quel client et à quelle campagne de prises de mesure.
L’espace administrateur vous donne une vision globale de l’avancement de toutes les campagnes et un historique de vos campagnes passées, le tout accessibles par filtre.

Comment mes employés apprennent-ils à utiliser Sizerpro ?

Sizerpro est un logiciel intuitif ultra-pratique très facile à prendre en main : pas besoin de formation pour l’utiliser. Si vos employés ont des interrogations, nos équipes sont à leur disposition et répondent à leurs questions en direct.

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